Доставка и оплата
Оплата товаров
Оплатить заказ в нашем интернет магазине можно несколькими способами:
Наличными курьеру в Москве: при оформлении заказа укажите адрес по которому должен приехать курьер и удобное для Вас время.
По системе ЯндексДеньги: После оформления заказа вы увидите заполненную форму для оплаты.
Доставка курьером по Москве и Московской области
В нашем магазине заказы принимаются круглосуточно, но обрабатываются с понедельника по пятницу с 11 до 19 часов. Заказы, поступившие в выходные или праздничные дни, доставляются через один рабочий день.
Доставка заказов осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после размещения заказа.
Если сумма сделанного Вами заказа превышает 3000 р., доставка будет бесплатной в пределах МКАД г. Москвы (За пределами МКАД доставка оплачивается в любом случае).
Если сумма сделанного Вами заказа меньше 3000 р., стоимость доставки составит 170 р.
Стоимость доставки по Московской области (Химки, Реутов, Новопеределкино, Красногорск, Дзержинский, Одинцово, Видное, Долгопрудный, Люберцы, Балашиха, Мытищи и Королёв и др.) составляет 350 р.
Оплата производится наличными в рублях курьеру при получении заказа.
В случае отказа от оплаты доставленного Вам заказа или его части, в результате чего сумма покупки станет меньше 3000 р., мы попросим Вас оплатить выезд курьера в размере 170 р. В случае отказа от доставленного заказа, Вы оплачиваете полностью стоимость доставки.
В случае отказа оплатить выезд курьера, Вам будет присвоен "Отрицательный индекс", и в будущем Вы сможете совершать покупки в нашем магазине только по предоплате.
Мы работаем с курьерской службой. Помните, что курьер не является консультантом нашего магазина и может не отвечать на вопросы покупателя или что-либо советовать, по всем вопросам обращайтесь к нашим операторам по электронной почте или телефону, указанному на сайте. Убедительная просьба проверять комплектность заказа при курьере. После ухода курьера претензии по комплектности мы не принимаем.
Доставка по России
Сроки доставки зависят от работы Федеральной Почтовой Службы, и в среднем составляют от 4 до 10 дней.
Стоимость доставки по России составляет 300 р. (наземной почтой) или 500 р. (авиапочтой) и осуществляется почтовой посылкой после полной предоплаты ЯндексДеньгами.
Возврат и обмен брака (белье для похудения)
Возврат и обмен единицы товара производится только при наличии брака, сохранённой упаковки и всех этикеток. Если упаковка не сохранена, магазин вправе не возвращать брак. В случае обнаружения брака, товар будет заменён и доставлен вторично бесплатно. Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14 дней считая со следующего дня после покупки и только при наличии чека. Для возврата или обмена брака Вам необходимо его описать в письме и отправить на эл. адрес магазина. Если есть в наличии единица товара на замену, то доставляется она, иначе возвращаются деньги. Перед доставкой весь товар тщательно проверяется на предмет брака, поэтому вероятность того, что Вам привезут бракованный товар очень мала.
Информируем Вас, что утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия.
Примерка белья для похудения
Примерка белья строго запрещена по гигиеническим соображениям. Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г, белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
Изменение данных и сроков доставки
Если Вы хотите изменить адрес доставки или контактное лицо Вашего заказа, просим Вас делать это заранее до его отправки, позвонив по контактному телефону, или связавшись с нами по электронной почте.
Как отменить заказ
Отменить заказ можно по контактному телефону или электронной почте, назвав номер заказа.